Table des matières

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Si vous avez déjà importé des marchandises au Royaume-Uni, vous avez probablement rencontré des termes comme MRN, EORI, CPC ou Code douanier (Commodity Code) et vous vous êtes demandé s'il fallait un diplôme en douane pour les comprendre.

La réalité est beaucoup plus simple.

Le dédouanement a son propre langage, et comprendre les termes les plus courants peut vous faire gagner du temps, réduire les retards et vous aider à éviter des erreurs coûteuses. Que vous importiez votre première cargaison ou que vous acheminiez régulièrement des marchandises vers le Royaume-Uni, ce glossaire vous aidera à comprendre la terminologie que vous rencontrerez tout au long du processus douanier.

Pourquoi comprendre les termes douaniers est important

De nombreux retards en douane ne sont pas causés par des marchandises manquantes. Ils sont causés par des malentendus.

L'utilisation d'une mauvaise procédure douanière, d'un code douanier incorrect ou d'une documentation incomplète peut entraîner :

  • Des retards d'expédition 

  • Des frais de stockage supplémentaires 

  • Des inspections douanières 

  • Des droits de douane ou de la TVA imprévus 

  • Des demandes de renseignements de la part du HMRC 

Connaître la signification de ces termes courants vous aide à mieux communiquer avec les transitaires, les commissionnaires en douane, les compagnies maritimes et le HMRC.

Termes relatifs aux déclarations et aux formalités

Déclaration en douane

Une déclaration en douane correspond aux informations officielles soumises au HMRC avant que les marchandises ne puissent entrer ou sortir du Royaume-Uni. Elle indique précisément à la douane ce que contient l'envoi, son origine, sa valeur et les droits ou taxes éventuellement exigibles.
Sans déclaration en douane valide, les marchandises ne peuvent pas être légalement importées ou exportées.

Entrée (Entry)

Une "Entry" est simplement un autre terme pour désigner une déclaration en douane.
Chaque déclaration reçoit son propre numéro de référence après avoir été soumise au HMRC.

MRN (Movement Reference Number - Numéro de référence du mouvement)

Le MRN est une référence unique générée une fois qu'une déclaration en douane a été acceptée.
Considérez-le comme le numéro de suivi douanier de votre envoi.
Il permet aux autorités douanières, aux ports et aux prestataires logistiques d'identifier votre déclaration tout au long du processus de dédouanement.

Numéro EORI

Un numéro d'enregistrement et d'identification des opérateurs économiques (EORI) identifie les entreprises qui pratiquent le commerce international.
Si vous importez des marchandises au Royaume-Uni, vous aurez normalement besoin d'un numéro EORI britannique avant de pouvoir soumettre des déclarations en douane.

CDS (Customs Declaration Service)

Le CDS est la plateforme douanière électronique du HMRC.
Les importateurs, les exportateurs et les agents de douane utilisent le CDS pour soumettre leurs déclarations en douane par voie électronique.
Il a remplacé l'ancien système CHIEF pour les déclarations en douane britanniques.

CPC (Customs Procedure Code - Code de régime douanier)

Un CPC indique au HMRC pourquoi les marchandises entrent ou sortent du Royaume-Uni.
Par exemple :

  • Importation standard 

  • Retour de marchandises 

  • Admission temporaire 

  • Perfectionnement actif 

  • Entrepôt douanier 

La sélection du bon CPC est essentielle car elle détermine le traitement des droits de douane et de la TVA.

Transit (T1)

Un T1 permet aux marchandises de circuler entre des lieux douaniers sans acquitter immédiatement les droits d'importation ou la TVA. Le paiement est différé jusqu'à ce que les marchandises atteignent leur bureau de douane ou entrepôt final. Cette procédure est couramment utilisée lorsque les marchandises sont acheminées d'un port britannique vers un entrepôt douanier intérieur.

Termes relatifs aux documents

Facture commerciale

La facture commerciale est l'un des documents douaniers les plus importants.
Elle comprend :

  • Les coordonnées de l'acheteur et du vendeur 

  • La description du produit 

  • La quantité 

  • Le prix unitaire 

  • La valeur totale 

  • La devise 

  • Les Incoterms 

Le HMRC utilise ces informations pour calculer les droits de douane et la TVA.

Liste de colisage (Packing List)

Une liste de colisage explique précisément comment les marchandises sont emballées.
Elle comprend généralement :

  • Le nombre de cartons 

  • Les palettes 

  • Les dimensions 

  • Le poids 

  • Le contenu des colis 

Bien qu'elle n'indique pas les prix, elle aide les douanes et les entrepôts à vérifier les envois.

Connaissement maritime (Bill of Lading - B/L)

Le connaissement maritime est le document de transport délivré par la compagnie maritime pour le fret maritime.
Il sert de :

  • Preuve d'expédition 

  • Titre de propriété 

  • Contrat de transport 

  • Sans ce document, la cargaison ne peut souvent pas être libérée.

Lettre de transport aérien (LTA / Air Waybill - AWB)

L'équivalent pour le fret aérien du connaissement maritime. Elle contient les détails de l'envoi, les informations d'acheminement, les coordonnées du destinataire et les références de la compagnie aérienne.

Certificat d'origine

Ce document confirme le lieu de fabrication des marchandises. Selon l'accord commercial concerné, il peut permettre de bénéficier de droits de douane réduits ou nuls.

Termes relatifs aux droits et taxes

Droits de douane

Les droits de douane sont la taxe appliquée aux marchandises importées.
Le taux dépend du :

  • Code douanier (Commodity code) 

  • Pays d'origine 

  • Valeur en douane 

  • Accords commerciaux applicables 

TVA à l'importation

La TVA à l'importation est généralement facturée lorsque les marchandises entrent au Royaume-Uni. De nombreuses entreprises assujetties à la TVA utilisent la comptabilisation reportée de la TVA (Postponed VAT Accounting - PVA) pour déclarer la TVA à l'importation sur leur déclaration de TVA plutôt que de la payer immédiatement.

Valeur en douane

La valeur en douane est le montant utilisé par le HMRC pour calculer les droits de douane.
Elle peut inclure :

  • Le coût des marchandises 

  • Les frais de transport (fret) 

  • L'assurance 

  • D'autres coûts de transport 

Paiement différé (Deferred Payment)

Au lieu de payer immédiatement les frais de douane, les entreprises disposant d'un compte de report de droits peuvent payer le HMRC à une date ultérieure. Cela permet d'améliorer la trésorerie des importateurs réguliers.

Termes relatifs à la classification tarifaire

Code SH (HS Code)

Le Système harmonisé (SH) est le système international de classification des produits utilisé par les autorités douanières du monde entier. Il offre un moyen standardisé d'identifier les produits à l'échelle mondiale.

Code douanier (Commodity Code)

Au Royaume-Uni, les importations sont classées à l'aide d'un code douanier à 10 chiffres.
Ce code détermine :

  • Le taux de droits de douane 

  • Le traitement de la TVA 

  • Les exigences en matière de licences 

  • Les restrictions à l'importation 

  • La documentation requise 

Choisir un mauvais code douanier peut entraîner des erreurs de paiement de droits de douane ou des problèmes de conformité avec le HMRC.

Tarif

Le tarif douanier est le barème officiel indiquant :

  • Les taux de droits de douane 

  • Les classifications de marchandises 

  • Les contrôles à l'importation 

  • Les exigences en matière de licences 

Les importateurs doivent toujours vérifier les informations tarifaires correctes avant d'expédier des marchandises.

Termes relatifs aux ports et frontières

Border Force (Police des frontières)

La Border Force est chargée de protéger les frontières du Royaume-Uni. Les agents peuvent inspecter les cargaisons, vérifier la documentation ou examiner les marchandises si nécessaire.

HMRC

L'HM Revenue & Customs administre les réglementations douanières du Royaume-Uni. Le HMRC traite les déclarations, perçoit les droits et la TVA, et veille au respect de la législation douanière.

Retenue douanière (Customs Hold)

Parfois, les envois ne peuvent pas être libérés immédiatement.
Une retenue douanière peut survenir pour les raisons suivantes :

  • Les documents doivent être vérifiés 

  • Des informations complémentaires sont nécessaires 

  • Les marchandises ont été sélectionnées pour une inspection 

  • Un autre ministère exige une autorisation 

Surestaries (Demurrage)

Les surestaries sont des frais appliqués lorsqu'un conteneur plein reste au port ou au terminal au-delà du nombre de jours de franchise accordés par le transporteur.

Détention

La détention s'applique une fois qu'un conteneur a quitté le port mais n'a pas été restitué au transporteur dans le délai convenu. 

En savoir plus : Comment éviter les frais de surestaries et de détention

Examen physique

Un examen physique signifie que les agents des douanes inspectent physiquement tout ou partie de l'envoi. Cela n'indique pas nécessairement un problème ; de nombreuses inspections sont sélectionnées au hasard ou sur la base d'une analyse des risques.

Port d'entrée

Le port d'entrée est l'endroit où les marchandises importées arrivent pour la première fois au Royaume-Uni.
Exemples :

  • Felixstowe 

  • Southampton 

  • London Gateway 

  • Aéroport de Heathrow 

  • Aéroport de Stansted

Incoterms applicables aux douanes

  • EXW (Ex Works - À l'usine)
    L'acheteur assume la responsabilité de la quasi-totalité des coûts de transport et de douane à partir des locaux du vendeur.

  • FOB (Free on Board - Sans frais à bord)
    Le vendeur est responsable jusqu'à ce que les marchandises soient chargées à bord du navire. L'acheteur gère le fret, l'assurance, le dédouanement à l'importation et les frais de douane britanniques.

  • CIF (Cost, Insurance and Freight - Coût, assurance et fret)
    Le vendeur paie le transport et l'assurance jusqu'au port de destination. L'acheteur reste responsable des droits d'importation au Royaume-Uni, de la TVA et du dédouanement.

  • DAP (Delivered at Place - Rendu au lieu de destination)
    Le vendeur organise le transport jusqu'au lieu de destination convenu. L'acheteur paie généralement les droits d'importation, la TVA et effectue le dédouanement.

  • DDP (Delivered Duty Paid - Rendu droits acquittés)
    Le vendeur assume la responsabilité de presque tous les coûts, y compris le dédouanement, les droits d'importation et la TVA. L'acheteur se contente de recevoir les marchandises.

Conclusion

Comprendre la terminologie douanière ne facilite pas seulement les discussions avec les transitaires. Cela vous aide à éviter des retards inutiles, des coûts imprévus et des problèmes de conformité.

Que vous importiez une seule cargaison par an ou des centaines par mois, connaître la différence entre un MRN, un code douanier ou un CPC peut rendre le processus de dédouanement nettement plus fluide.

Travailler avec un partenaire de dédouanement expérimenté peut également vous aider à garantir que vos déclarations sont complétées avec précision, que vos documents sont en ordre et que vos expéditions passent la douane britannique avec un minimum de perturbations.

Foire aux questions

Réponses à vos questions

Obtenez des réponses rapides aux questions fréquemment posées sur nos services

Comment soutenons-nous les petites entreprises ou les importateurs britanniques pour la première fois ?

1. Accompagnement pas à pas : Nous guidons les nouveaux importateurs tout au long du processus d’importation, de l’enregistrement EORI au dédouanement final. Des instructions claires sont fournies sur les factures commerciales, les listes de colisage et les exigences de déclaration. 2. Assistance documentaire : Nous aidons à garantir que tous les documents sont complets et exacts afin d’éviter les retards ou les refus en douane, avec un accompagnement pour la classification des codes SH, la valorisation et les déclarations d’origine. 3. Utilisation de notre compte de report de paiement : Les petites entreprises qui n’ont pas encore de compte de report peuvent utiliser le nôtre pour régler immédiatement les droits et la TVA, ce qui accélère le processus de dédouanement. 4. Tarification transparente : Nous proposons des devis clairs et établis à l’avance, sans frais cachés, ce qui est idéal pour les petites entreprises qui gèrent des budgets serrés. 5. Communication et pédagogie : Nous expliquons les procédures douanières en termes simples et restons joignables par téléphone et par e-mail tout au long du processus, 24 h/24 et 7 j/7. 6. Services clés en main en option : Du dédouanement au port jusqu’à la livraison finale, nous proposons un accompagnement DDP/DAP, permettant aux petites entreprises de se concentrer sur les ventes plutôt que sur la logistique.

Qu'est-ce qui rend notre solution de transport plus rentable que celle de nos concurrents ?

Nos services de transport affichent des tarifs compétitifs grâce à : * Une flotte en propre et un accès direct aux ports, réduisant les coûts de manutention par des tiers * Des flux de travail intégrés entre entreposage et livraison qui minimisent les délais et les coûts de transfert * De solides partenariats avec de vastes réseaux de palettes, nous offrant une couverture nationale à des tarifs de groupage compétitifs * L’optimisation et le suivi des itinéraires en temps réel, permettant de réduire la consommation de carburant et les erreurs de livraison Ce modèle hybride nous permet de proposer une logistique évolutive, flexible et abordable, adaptée aux besoins de chaque client.

Comment aidons-nous les importateurs à différer la TVA ou les droits de douane grâce à l’entreposage sous douane ?

Nous aidons les importateurs à utiliser l’entreposage sous douane pour gérer leur trésorerie plus efficacement en reportant le paiement de la TVA à l’importation et des droits de douane. Voici comment : 1. Tant que les marchandises se trouvent dans l’installation sous douane, aucune TVA ni aucun droit n’est exigible. 2. Les importateurs ne paient les droits de douane et la TVA qu’une fois les marchandises retirées de l’entrepôt et mises en libre circulation sur le marché britannique. 3. Si les marchandises sont réexportées directement depuis l’entrepôt sous douane vers un autre pays, aucune TVA ni aucun droit britannique n’est payé. 4. C’est idéal pour les entreprises qui importent au Royaume-Uni uniquement pour le stockage ou pour une redistribution à l’étranger. 5. En reportant la TVA/les droits, les importateurs conservent leur fonds de roulement, qui peut être utilisé pour d’autres activités de l’entreprise.

Soutenons-nous des vendeurs e-commerce ou Amazon ? Comment ?

Oui, nous accompagnons activement les vendeurs eCommerce et Amazon, en proposant une gamme complète de services d’entreposage et de logistique de fulfillment, adaptés aux activités de vente en ligne. Voici comment nous les aidons : * Services de préparation FBA : nous préparons les stocks pour les centres de distribution Amazon en assurant l’étiquetage, le conditionnement en lots, l’emballage sous film polyéthylène et les contrôles de conformité, conformément aux exigences strictes du programme FBA d’Amazon. * Support FBM (Fulfilled by Merchant) : pour les clients utilisant Amazon FBM ou d’autres marketplaces (par ex. Shopify, eBay, Etsy), nous préparons, emballons et expédions les commandes directement aux clients finaux grâce à des services de transport intégrés. * Gestion des retours : nous traitons les retours des clients finaux, effectuons des contrôles qualité et remettons en stock ou éliminons les marchandises selon les instructions du vendeur. * Stockage des marchandises importées : les vendeurs peuvent stocker leurs marchandises en franchise de droits dans notre entrepôt sous douane et faire sortir les stocks progressivement en fonction du volume des ventes, réduisant ainsi les charges fiscales initiales. Nos services permettent aux marques eCommerce et aux vendeurs Amazon de se développer efficacement, de rester conformes et de réduire leurs coûts opérationnels.

Proposons-nous des contrats de stockage à court et à long terme ? Expliquez ?

Oui, nous proposons des solutions de stockage à court terme et à long terme, en fonction des besoins de nos clients : * Stockage à court terme : idéal pour les stocks saisonniers, les campagnes promotionnelles ou les excédents temporaires. Les clients bénéficient d’options flexibles, facturées à l’usage, avec un engagement minimal — parfait pour le e-commerce à rotation rapide ou le stockage lié à des projets. * Stockage à long terme : adapté aux stocks en gros, aux marchandises à faible rotation ou aux stocks sous douane en attente de dédouanement ou de distribution progressive. Nous proposons des tarifs avantageux pour les séjours prolongés, avec des options permettant d’associer le stockage à des services à valeur ajoutée tels que le pick & pack ou le réétiquetage. Notre flexibilité permet aux clients d’augmenter ou de réduire leurs besoins selon l’évolution de leur activité, tout en ne payant que pour l’espace et les services utilisés. Cette agilité fait de nous un partenaire de choix, aussi bien pour les startups en croissance que pour les marques établies.

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