Acerca de Mercium | Expertos en transporte de mercancías en el Reino Unido y la UE

Preguntas frecuentes

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¿Cómo apoyamos a las pequeñas empresas o a los importadores del Reino Unido por primera vez?

1. Asistencia paso a paso: Acompañamos a los nuevos importadores durante todo el proceso de importación, desde el registro EORI hasta el despacho aduanero final. Además, se proporcionan instrucciones claras sobre las facturas comerciales, las listas de embalaje y los requisitos de declaración. 2. Ayuda con la documentación: Ayudamos a garantizar que toda la documentación esté completa y sea correcta para evitar retrasos o rechazos en aduanas, además de ofrecer apoyo con la clasificación del código HS, la valoración y las declaraciones de origen. 3. Uso de nuestra cuenta de diferimiento: Las pequeñas empresas que aún no disponen de una cuenta de diferimiento pueden utilizar la nuestra para liquidar de inmediato los aranceles y el IVA, agilizando así el proceso de despacho. 4. Precios transparentes: Ofrecemos presupuestos claros y por adelantado, sin cargos ocultos, lo que resulta ideal para las pequeñas empresas que gestionan presupuestos ajustados. 5. Comunicación y formación: Explicamos los procedimientos aduaneros con un lenguaje sencillo y seguimos estando disponibles por teléfono y correo electrónico durante todo el proceso, 24/7. 6. Servicios llave en mano opcionales: Desde el despacho en puerto hasta la entrega final, ofrecemos asistencia DDP/DAP, lo que permite a las pequeñas empresas centrarse en las ventas en lugar de en la logística.

¿Qué hace que nuestra solución de transporte sea más rentable que la de la competencia?

Nuestros servicios de transporte tienen precios competitivos gracias a: * Flota propia y acceso directo al puerto, lo que reduce los costes de manipulación de terceros * Flujos de trabajo integrados de almacenamiento + entrega que minimizan el tiempo y los costes de transferencia * Amplias alianzas con redes de palés, que nos permiten llegar a todo el país con tarifas competitivas de grupaje * Optimización de rutas y seguimiento en tiempo real, que reducen el consumo de combustible y los errores de entrega Este modelo híbrido nos permite ofrecer una logística escalable, flexible y asequible, adaptada a las necesidades de cada cliente.

¿Cómo ayudamos a los importadores a aplazar el IVA o los derechos de aduana mediante el depósito aduanero?

Asistimos a los importadores en el uso del depósito aduanero para gestionar su flujo de caja de forma más eficiente, aplazando el IVA a la importación y los pagos de derechos de aduana. Así funciona: 1. Mientras las mercancías están en el depósito aduanero, no se debe pagar ni IVA ni derechos. 2. Los importadores solo pagan los derechos de aduana y el IVA cuando las mercancías se retiran del almacén y se despachan a libre circulación en el mercado del Reino Unido. 3. Si las mercancías se reexportan directamente desde el depósito aduanero a otro país, no se paga en absoluto ni IVA ni derechos en el Reino Unido. 4. Esto es ideal para empresas que importan al Reino Unido solo para almacenamiento o redistribución al extranjero. 5. Al aplazar el IVA y los derechos, los importadores conservan capital circulante que puede utilizarse en otras operaciones empresariales.

¿Estamos apoyando a algún vendedor de comercio electrónico o de Amazon? ¿Cómo?

Sí, apoyamos activamente a vendedores de eCommerce y de Amazon, ofreciendo una completa gama de servicios de almacenamiento y fulfilment adaptados a las operaciones de venta online. Así es como les ayudamos: * Servicios de preparación para FBA: Preparamos el inventario para los centros logísticos de Amazon mediante etiquetado, agrupado, embolsado en polietileno y comprobaciones de cumplimiento, todo ello conforme a los estrictos requisitos de FBA de Amazon. * Soporte para FBM (Fulfilled by Merchant): Para clientes que utilizan Amazon FBM u otros marketplaces (por ejemplo, Shopify, eBay, Etsy), recogemos, embalamos y enviamos los pedidos directamente a los clientes finales mediante servicios de mensajería integrados. * Gestión de devoluciones: Procesamos las devoluciones de los clientes finales, realizamos controles de calidad y reponemos o desechamos la mercancía según las instrucciones del vendedor. * Almacenamiento de mercancía importada: Los vendedores pueden almacenar sus productos libres de aranceles en nuestro almacén aduanero y mover el inventario de forma gradual según el volumen de ventas, reduciendo así las obligaciones fiscales iniciales. Nuestros servicios permiten a las marcas de eCommerce y a los vendedores de Amazon escalar con eficiencia, mantener el cumplimiento normativo y reducir la carga operativa.

¿Ofrecemos contratos de almacenamiento a corto y largo plazo? Explícalo.

Sí, ofrecemos soluciones de almacenamiento tanto a corto como a largo plazo, en función de las necesidades de nuestros clientes: * Almacenamiento a corto plazo: ideal para stock de temporada, campañas promocionales o picos temporales de inventario. Los clientes se benefician de opciones flexibles de pago por uso, con un compromiso mínimo—perfectas para comercio electrónico de rápida rotación o almacenamiento por proyectos. * Almacenamiento a largo plazo: adaptado para inventario al por mayor, mercancía de lenta rotación o stock bajo control aduanero a la espera de despacho de aduanas o de su distribución a lo largo del tiempo. Ofrecemos tarifas ventajosas para estancias prolongadas, con opciones de combinar el almacenamiento con servicios de valor añadido como pick & pack o reetiquetado. Nuestra flexibilidad permite a los clientes ampliar o reducir capacidad según lo necesiten, pagando solo por el espacio y los servicios que utilizan. Esta agilidad nos convierte en un socio sólido tanto para startups en crecimiento como para marcas consolidadas.